PERSONOPLYSNINGER
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed. Det kan omfatte oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone samt hvilke cookies der er installeret på din enhed. Når du navigerer på hjemmesiden, indsamler vi også oplysninger om, hvilke sider eller produkter du besøger, hvilke hjemmesider eller søgeord der førte dig til os, samt hvordan du interagerer med hjemmesiden. Denne information benævnes ”Enhedsoplysninger”. Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknikker: Cookies: Små datafiler, der gemmes på din enhed og ofte indeholder en anonym, unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du kan deaktivere dem, besøg www.allaboutcookies.org . Logfiler: Registrerer aktivitet på hjemmesiden og indsamler oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings- og udgangssider samt dato- og tidsstempler. Webbeacons, tags og pixels: Elektroniske værktøjer, der bruges til at analysere, hvordan du bruger og navigerer på hjemmesiden. Når du gennemfører eller forsøger at gennemføre et køb via vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger fra dig, f.eks. navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger benævnes ”ordreoplysninger”. I denne fortrolighedspolitik omfatter begrebet ”personlige oplysninger” både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.
HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER Vi bruger ordreoplysningerne til at behandle og levere de ordrer, du afgiver via hjemmesiden. Dette omfatter håndtering af betalinger, tilrettelæggelse af levering samt udsendelse af fakturaer og ordrebekræftelser. Derudover bruger vi ordreoplysningerne til at: Kommunikere med dig Identificere og forebygge potentielle risici eller svindel Sende information og tilbud om vores produkter og tjenester, forudsat at du har givet samtykke hertil Enhedsoplysningerne bruges til at opdage og forebygge risici og svindel (især gennem analyse af IP-adresser) samt til at forbedre og optimere hjemmesiden. Dette kan f.eks. ske ved at analysere, hvordan besøgende navigerer og interagerer med hjemmesiden, samt ved at evaluere effektiviteten af vores markedsføringstiltag.
DELING AF PERSONOPLYSNINGER Vi deler dine personoplysninger med udvalgte tredjeparter for at kunne levere vores tjenester som beskrevet ovenfor. Vi bruger for eksempel Shopify til at drive vores webshop. Du kan læse mere om, hvordan Shopify behandler personoplysninger, på deres hjemmeside. Vi bruger også Google Analytics til at analysere, hvordan besøgende bruger hjemmesiden. Oplysninger om, hvordan Google behandler personoplysninger, findes på Googles hjemmeside. Du kan fravælge Google Analytics via deres opt-out-værktøj. Vi kan også dele personlige oplysninger, hvis det er påkrævet i henhold til loven, for at imødekomme juridiske krav eller for at beskytte vores rettigheder.
ADFÆRDSBASERET MARKEDSFØRING Vi bruger personoplysninger til at vise målrettede annoncer og markedsføringsmateriale, som vi vurderer er relevante for dig. Du kan fravælge målrettet annoncering via de relevante annonceindstillinger på f.eks. Facebook eller via Digital Advertising Alliances fravalgportal.
SPØRG IKKE Bemærk, at vi ikke ændrer vores praksis for indsamling og brug af data, når vi modtager et såkaldt »Do Not Track«-signal fra din browser.
DINE RETTIGHEDER Hvis du er bosiddende i EU, har du ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, samt til at få dem rettet eller slettet. For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger. Vi kan behandle dine oplysninger for at opfylde aftaler med dig (f.eks. ved en bestilling) eller for at varetage vores legitime forretningsinteresser. Dine oplysninger kan overføres og behandles uden for EU, herunder i Canada og USA.
DATALAGRING Når du afgiver en ordre via vores hjemmeside, gemmes dine ordreoplysninger, så længe det er nødvendigt af administrative og juridiske årsager, medmindre du anmoder om, at oplysningerne slettes. Ved at benytte vores tjenester accepterer du også vores vilkår for meddelelser samt vores privatlivspolitik for meddelelser.
ÆNDRINGER Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik efter behov, f.eks. i tilfælde af ændringer i vores procedurer eller af juridiske årsager.
KONTAKTA OS Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller ønsker at indgive en klage, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på support@eirea.se eller via kontaktformularen på vores hjemmeside under »Kontakt«.
